INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA HUERTA MÓDULO – CIHUATLÀN

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LA HUERTA

MÓDULO – CIHUATLÀN

“Educar, Crear e Innovar”

A S I G N A T U R A:

PROCESOS ESTRUCTURALES.

M A E S T R A:

VELASCO NOVELA NANCY ESMERALDA.

A L U M N A:

RODRIGUEZ OCHOA JULIA GUADALUPE.

T Í T U L O     D E L     T R A B A J O:

“PRODUCTO FINAL DISEÑO BLOGGER”.

Cihuatlán, Jalisco a 18 de Febrero de 2013.

UNIDAD 1 GENERALIDADES

UNIDAD 1 GENERALIDADES

    1.1.  CONCEPTO DISEÑO ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO      DE LA ORGANIZACIÓN.

    1.2.   ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN.

    1.2.1.  SISTEMAS ABIERTOS.

    1.2.2. TEORÍA DEL CAOS.

    1.2.3.  SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

    1.3.   DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

    1.4.     AMBIENTE EXTERNO.

    1.4.1.  DOMINIO AMBIENTAL.

    1.4.2.  INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

    1.4.3.  ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

    1.5.    CONCLUSIÓN. 

1.1. CONCEPTO DISEÑO ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN.

UNIDAD 1 GENERALIDADES

1.1. CONCEPTO DISEÑO ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN.

Concepto de Organización. Es la coordinación de diferentes actividades de participantes con el fin de efectuar transacciones planeadas con el ambiente.

Diferencia entre Estructura Organizacional y Diseño Organizacional.

• Estructura Organizacional. Distribución formal de los empleos dentro de una organización.
• Diseño Organizacional. Desarrollo o cambio de la estructura de la organización.

   Concepto de Diseño Organizacional. Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación  que faciliten la implementación  de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización.

    Importancia de Diseño Organizacional. Es la construcción de una estructura y puestos de trabajo, flexibles, los procesos, la cultura y el nivel de evolución de la organización, con el fin de lograr los resultados y la productividad mediante la organización del trabajo y la distribución adecuada de las cargas laborales.

1.2 ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN.

1.2.       ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN.

      La Teoría General de Sistemas (TGS), surgió con los trabajos del Biólogo Alemán Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972) publicado entre 1950 y 1968.

      La empresa como sistema… está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre sí, que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.

1.2.1 SISTEMAS ABIERTOS.

1.2.1   SISTEMAS ABIERTOS.

      Son aquellos sistemas que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía  Intercambian información, energía o material con su medio ambiente. Los sistemas sociales y biológicos son inherentes abiertos.

     Los Sistemas Cerrados. No son capaces de interactuar con su medio. Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos. Ejemplo: Motor, sistema cerrado.

     La empresa como un sistema abierto, el enfoque, es ante todo una perspectiva para el análisis de relaciones de sistemas orgánicos, que poseen vida, desde el nivel de la cedula hasta las organizaciones sociales.

      Este enfoque enfatiza la interacción de los sistemas con su ambiente externo dinámico y las funciones de retroalimentación, autogobierno, autodirección y auto organización.

     Los componentes a tener en cuenta para una organización como sistema abierto son:

·         La estructura interna y los procesos.

·         El sistema administrativo.

·         El sistema técnico.

·         El ambiente o estructura externa.

·         Entradas o insumos.

·         Productos.

·         Retroalimentación y regulación.

1.2.2 TEORÍA DEL CAOS.

1.2.2   TEORÍA DEL CAOS.

      El Caos es una propiedad de muchos sistemas dinámicos no lineales siendo su concepto fundamental para determinar si es o no posible predecir el futuro de tales sistemas a partir de los datos actuales y con qué exactitud.

     La Teoría del Caos es la ciencia del proceso, el intento del conocimiento de los que va a suceder, no de lo que es o de lo que permanecerá. Con ella lo desconocido se interpreta desde un punto de vista global, dejando de considerarlo desde el punto de vista del orden.

     Se acepta la paradoja que convierte en inseparables lo simple  lo complejo… aparece el interés por lo aleatorio, lo complejo, los saltos súbitos de estado a partir de las bifurcaciones, intermitencias, complejidades y auto organización.

1.2.3 SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

1.2.3  SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES.

      Los subsistemas organizacionales desempeñan cinco funciones esenciales:

• Subsistemas de Interacción con el Medio Ambiente. Se encarga de manejar las entradas y salidas. Por el lado el lado de las entradas los departamentos requieren de suministros y materiales, y lo hacen a través del departamento de compras; y por el lado de las salidas ellos generan demanda y satisfacen el mercado a través del departamento de Marketing.
• Subsistemas Técnicos de Producción. Tienen que ver con el proceso de transformación o procesamiento de energía. Su función es satisfacer los requerimientos de la tarea central de la organización mediante la división del trabajo; se deciden las especificaciones y estándares del mismo.
• Subsistemas de Mantenimiento. Están dirigidos a mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización mediando entre las demandas de la tarea y las necesidades humanas para mantener la estructura en funcionamiento.Para realizar estas funciones, los subsistemas de mantenimiento elaboran mecanismos de selección del personal, socialización e indoctrinacion, recompensas e incentivos y sanciones, buscando formalizar o institucionalizar todos los aspectos de la conducta organizacional para disminuir la variabilidad y el cambio.
• Subsistemas de Adaptación. Estos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a los cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.
• Subsistemas Gerenciales o Directivos. En términos generales, estos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.

1.3 DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

1.3   DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

      Estas dimensiones describen a las organizaciones en gran parte de la misma forma en que la personalidad y rasgos físicos lo que hace la gente.

      Las dimensiones organizacionales corresponden a dos tipos:   Estructurales y Contextuales.

• Dimensiones Estructurales. Las dimensiones estructurales describen las características internas de una organización. Ellas establecen las bases para medir y comparar a las organizaciones.

Dimensiones Estructurales.

1. Formalización representa la cantidad de documentación escrita en la organización

2. Especialización es el grado por el cual las tareas organizacionales son subdivididas en funciones separadas.

3. Estandarización. Es la extensión en la cual actividades con trabajos similares son desarrolladas de una manera uniforme.

4. Jerarquía de autoridad Describe quién reporta a quién y el tramo de control de cada administrador

5. Complejidad se refiere al número de actividades o subsistemas dentro de la organización.

6. Centralización se refiere al nivel jerárquico que tiene una autoridad para tomar una decisión

7. Profesionalismo Es el nivel formal de educación y entrenamiento de empleados.

8. Razones de personal Se refiere a la designación de personas a varias funciones y departamentos.

• Dimensiones contextuales. Las dimensiones contextuales representan un conjunto de elementos en la que yacen las estructuras y los procesos de trabajo

Dimensiones   Contextuales.

1. Tamaño es la magnitud de la organización representada por el número de empleados.

2. Tecnología organizacional es la naturaleza del subsistema de producción, e incluye las acciones y técnicas usadas para cambiar las entradas de la organización en salidas.

3. El ambiente externo incluye los elementos fuera de los límites de la organización.

4. La estrategia y objetivos de la organización definen el propósito y técnicas competitivas que las diferencian de otras organizaciones similares.

5. La cultura de la organización es el fundamento de un conjunto de valores claves, creencias, entendimientos y normas que comparten los empleados.

     Las trece dimensiones contextuales y estructurales señaladas anteriormente son interdependientes.

1.4. AMBIENTE EXTERNO.

1.4.  AMBIENTE EXTERNO.

     El ambiente externo son todas las fuerzas relevantes fuera de los límites de una compañía, tales como competidores, clientes, gobierno y economía.

     El Medio Ambiente Externo, dentro de este se encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:

·         Ecosistema.

·         Demografía.

·         Sistema Económico, Político y Social.

·         Fuerzas Culturales.

·         Fuerzas Tecnológicas.

·         Entorno Competitivo, es el ambiente inmediato que rodea a una compañía, incluye a los proveedores, clientes, competidores y otros semejantes.

1.4.1. DOMINIO AMBIENTAL.

1.4.1.  DOMINIO AMBIENTAL.

       El Ambiente se puede definir como todos los factores fuera de los límites de una organización que afectan las actividades de la organización. Los factores ambientales consisten en la información, el capital, el material, la gente y otras organizaciones.

·         El entorno es infinito e incluye todo lo que se encuentra fuera de la organización.

·         El dominio organizacional es el área de acción en el entorno que la organización elige. Se trata del territorio que una organización protege para sí, con respecto a los productos, servicios y mercados que atiende.

·         El dominio define al nicho organizacional y aquellos sectores externos con los cuales la organización interactúa para alcanzar sus metas.

·         El entorno comprende varios sectores o divisiones externos a la organización, que contienen elementos similares. En cada organización se pueden analizar diez sectores: industrial, materias primas, recursos humanos, recursos financieros, mercados, tecnológicos, económicos, gubernamentales, socioculturales e internacionales.

Entorno de Tarea.

     Incluye sectores con los cuales la organización interactúa en forma directa y que tienen un impacto directo en la capacidad organizacional para alcanzar las metas. El entorno puede comprender:

·         Sector Industrial.

·         Materia Prima.

·         Mercado.

·         Recursos Humanos.

·         Internacional.

Entorno General.

      Involucra sectores que quizá no tengan un impacto en las operaciones diarias de una empresa pero que en forma indirecta la influyen. El entorno puede incluir:

·         Sector Gubernamental

·         Sociocultural.

·         Económico.

·         Tecnológico.

·         Recursos Financieros.

Contexto Internacional.

      El sector internacional puede afectar en forma directa a muchas organizaciones. El aumento de importancia del sector internacional significa que el entorno de las organizaciones se está volviendo muy complejo y competitivo. No obstante, todas las organizaciones enfrentan incertidumbre tanto interna como global.

1.4.2. INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

1.4.2.  INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

      Corresponde a los sectores con los que la organización se enfrenta día a día, significa que quienes toman decisiones no tienen información suficiente sobre factores ambientales. La incertidumbre aumenta el riesgo de fracaso para las respuestas organizaciones.

      El ambiente general es el que crea más incertidumbre (condición económica, tecnológica, tendencias sociales):

Formas en que el entorno influye:

·         La necesidad de información sobre el entorno (necesidad de reunir información).

·         La necesidad de recursos del mismo (analizar los recursos materiales y financieros en tiempo de escases).

      El entorno influye en las organizaciones a través de:

     Se corresponde principalmente con los sectores del ambiente de tareas significa que quienes toman las decisiones no tienen información suficiente sobre factores ambientales y pasan por momentos difíciles en la predicción de los cambios externos.

     Características del dominio ambiental que influencian la incertidumbre son:

• Dimensión Simple-Compleja.
• Complejidad Ambiental.
• Heterogeneidad o número y diferencias de elementos externos que son de interés para las operaciones de una organización.
• Dimensión Estable-Inestable.
• Se refiere a si los elementos del entorno son dinámicos.

1.4.3. ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

1.4.3. ADAPTACIÓN A LA INCERTIDUMBRE AMBIENTAL.

      Una organización en un entorno determinado puede ser administrada y controlada de manera diferente que una organización en un incierto en lo referente a:

• Puestos y Departamentos. Conforme se incrementa la complejidad del entorno también lo hacen el número de puestos y departamentos.
• Aumento de la Complejidad Interna. Cada sector del entorno requiere un empleado o departamento que lo atienda.
• Protección y Enlaces sobre los Límites.
• El Rol o Papel de Amortiguador (Buffering Roles). Es absorber la incertidumbre del entorno, protegiendo al núcleo de operaciones (núcleo técnico) de los cambios del entorno ayudándolo a que funciones eficientemente.
• Roles o funciones de enlaces sobre los límites (Boundary-spanning roles). Comunican y coordinan a una organización con elementos clave en el ambiente externo detectan e incorporan información sobre cambios del entorno a la organización, envían información hacia el entorno, presentando a la organización bajo una perspectiva favorable.

 

1.5.CONCLUSIÓN

1.5. CONCLUSIÓN.

      De acuerdo con la asignatura Procesos Estructurales,  vimos los temas que corresponden a la Unidad 1 Generalidades, de acuerdo con los temas ya mencionados llegue a una conclusión que el diseño organizacional es más que nada la forma de organizar el trabajo y así mismo esto va a permitir crear lo que son los mecanismos de coordinación, con la finalidad de lograr excelentes resultados y también la productividad mediante la organización del trabajo.

      Además tenemos que tener claro que toda empresa como sistema siempre está compuesta por elementos o subsistemas, con el fin de esta coordinarse para alcanzar el objetivo global.

      Por último, el diseño organizacional, es bastantemente importante para toda empresa, así mismo como para nosotros como futuros Lic. en Administración, ya que nos permitirá poder desarrollarnos, y superarnos en nuestro campo laboral.